Jeu responsable

Jeux Responsables chez Captain Slots

Chez Captain Slots, nous nous engageons à fournir une expérience de jeu sûre et agréable pour tous nos joueurs. Nous comprenons que le jeu problématique peut avoir des conséquences graves, c'est pourquoi nous avons mis en place divers outils et mesures pour promouvoir le jeu responsable.

Programme d'Aut exclusion

Si vous sentez que vos habitudes de jeu deviennent problématiques ou si vous souhaitez faire une pause dans le jeu sur Captain Slots, veuillez contacter notre équipe de support client. Nous serons heureux de vous aider à vous auto-exclure de notre plateforme pour une période déterminée. Cela peut vous aider à reprendre le contrôle sur vos habitudes de jeu et à prévenir tout dommage potentiel.

Limites de Dépôt

Pour vous aider à gérer vos dépenses efficacement, nous offrons des limites de dépôt. Vous pouvez définir une limite quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle sur le montant que vous souhaitez déposer sur votre compte. Pour ce faire, veuillez suivre ces étapes :

1. Connectez-vous à votre compte.
2. Allez dans la section 'Compte'.
3. Cliquez sur 'Limites de Dépôt'.
4. Définissez vos limites souhaitées.

Pauses

Si vous sentez que vous avez besoin d'une pause dans le jeu, nous proposons également des pauses. Celles-ci peuvent aller de 24 heures à plusieurs mois, voire à une exclusion permanente. Pour demander une pause, veuillez contacter notre équipe de support client et elle vous aidera dans le processus.

Rappels de Session

Pour vous aider à garder le contrôle de votre session de jeu, nous fournissons des rappels de session. Ceux-ci peuvent être configurés pour vous rappeler le temps que vous avez passé à jouer et le solde de votre compte.

Liens vers des Organisations de Soutien

Nous prenons le jeu responsable au sérieux et comprenons que parfois les joueurs peuvent avoir besoin d'un soutien supplémentaire. Nous nous engageons à fournir des liens vers des organisations réputées qui offrent de l'aide pour le jeu problématique :

• BeGambleAware
• GamCare
• Gambling Therapy

Ces organisations peuvent vous fournir des conseils, des orientations et un soutien confidentiels.

Ressources Supplémentaires

Si vous êtes préoccupé par vos habitudes de jeu ou si vous souhaitez en savoir plus sur le jeu responsable, veuillez visiter les sites web de nos organisations partenaires pour des ressources supplémentaires :

• Conseil National sur le Jeu Problématique (NCPG)
• Centre International de Recherche et d'Éducation sur le Jeu des Jeunes
• Association Européenne pour l'Étude du Jeu

Rappelez-vous, nous sommes là pour aider. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos mesures de jeu responsable, n'hésitez pas à nous contacter.

Politique de Jeu Responsable

Notre politique sur le jeu responsable est conçue pour promouvoir une expérience de jeu sûre et agréable pour tous nos joueurs. Nous nous réservons le droit de demander des informations supplémentaires de votre part ou de restreindre votre compte si nous soupçonnons que vous vous engagez dans des comportements de jeu problématiques.

Nous apprécions votre coopération en respectant notre politique de jeu responsable, qui peut être consultée en entier dans nos Conditions de Service.

Nous Nous Soucions

Chez Captain Slots, nous tenons à nos joueurs et à leur bien-être. Nous nous efforçons de fournir une expérience de jeu positive tout en promouvant des pratiques de jeu responsables. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.